外呼机器人系统,就是可以帮您自动拨打电话,真人,自动应答,根据客户说的话,自动分类客户意向度A/B/C/D类,然后将有意向的客户推送到您的上。
操作流程也很简单,合作之后会有一对一客服给您对接,给您发文字话术模板,然后真人录音师给您录制成语音话术。录制好之后给您搭建到系统内,然后系统植入阿里云、科大讯飞双语音识别器。后台搭建好之后交付给您,您只需要导入客户号码,进行拨打就可以了。
使用外呼机器人效果好吗?答案是毋庸置疑的,一方面,机器人的,每天可以多个机器人同时拨打电话,通话量在3000-数万通,可以快的筛选到意向客户,人工再去跟进,增加客户量和订单量。
2. 节约人工成本。传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前机器人 才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。